演员数：8人(4女4男)

时 长：7分钟

服 装：工装

道 具：竹板、投影仪、销售照片

剧 本：

A组和B组分别从两侧上场。

(A组：女1、女2、男1、男2 B组：女3、女4、男3、男4)

A+B：快板响，乐开怀!咱们一起走上台!

A： 走上台，笑口开，

B： 某某汽车讲起来!

A+B：讲——起——来!

△女1、男1 往前一步。

女1：某某人，齐努力，

男1：创造一年好成绩!

女1：兄弟姐妹手牵手，

男1：跨着大步向前走!

A+B：向——前——走!

A： 某某车，服务佳

耐心细心嘴上挂

客户来把咱们夸

工作状态调最佳!

B： 客户始终为中心

服务质量常改进

我和客户心相印

咱们某某有自信

A： 祖国发展好契机

习总讲话有所依

市场前景大前提

坚定信念不放弃!

B： 品牌意识要树立

产品质量时刻提

服务对象要清晰

客户诉求记仔细!

快板大纲：

第一部分

分A、B两组：

A组：女1、女2、男1、男2

B组：女3、女4、男3、男4

对这几年做整体概述，总结营销服务取得的成绩。

第二部分

分C、D两组

C组：女1、女2、女3、女4

B组：男1、男2、男3、男4

介绍销售、服务、、配件、技术支持在这一年来的新进展、新项目和客户体验，展示创新业务。

以服务好为主。1、BFDA服务体系及基础业务介绍(5T服务创新体现全程服务、快捷、便利、贴心)。2、售后服务IT方面介绍(以远程诊断系统为主，突出现代化和智能化给客户带来的体验)。3、车联网服务业务介绍(实现全过程管理，让客户省心、放心、贴心)。4、去年我们的车联网、某某e家APP推出使用，车联网系统可以帮助车队管理行车线路、监控油耗等，还能定位，并通过APP一键报修，我们的服务商就可以及时接收到客户故障情况，马上外出救援。5、突出我们的出发点：只有客户一个电话，其它的我们来解决，服务及时率高。

捎带介绍销售。销量高、智能卡车上市比较受青睐。

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